...versteht sich als Partner bei der Betreuung von Online
-Projekten. Wir entwickeln individuelle Lösungen für
die interaktive Kommunikation. Dies bedeutet ein umfassendes Serviceangebot
für Internet- und Intranet- Projekte, einschließlich der Entwicklung
von individuellen Datenbankstrukturen.
... bietet zusätzlich besondere systemtechnische Dienstleistungen.
Von der Installation und Konfiguration von Netzwerken und speziellen Servern
bis hin zur Anbindung bestehender Netzwerke an das Internet bieten wir
ein breites technisches Spektrum.
... liefert ein zielgruppengerechtes Konzept
... sorgt für den Aufbau der technischen Infrastruktur
Fokussiert auf Branchen und orientiert an Prozessen beraten unsere Mitarbeiter
bei Aufgabenstellungen in den Bereichen Organisation, Technologie und
Anwendungen. Von der Analyse über die Prozessgestaltung bis zur Abnahme
komplexer Systeme bieten wir auf der Basis langjähriger Erfahrung
unseren Kunden sachkundige Beratung an.
Consulting
Analysieren von Betriebsabläufen
und technischen Prozessen
Erstellen von Organisationskonzepten
Optimieren von Organisationsstrukturen
und Verfahren
Erstellen von Machbarkeitsstudien
Analyse der Kosten/Nutzen von IT Verfahren
Angebots- und Vertragsmanagement
Beraten bei der Auswahl und dem Einsatz
von Anwendungssoftware
Coaching
Know-how-Transferieren
Realisieren von "Paten-Systemen"
Kontrollieren des Fortschritts
IT Management
Leiten von komplexen IT Projekten
Zeitlich begrenzte Übernahme von
Fach- und Linienverantwortung
Steuern (Controlling) von IT Projekten
Mit Professional Services unterstützen wir alle IT Projekte im Hause
der Kunden, ob gemeinsam mit Mitarbeitern des Kunden oder ausschließlich
mit eigenen Spezialisten. Bei Projekten liefern wir die Leistungen auf
Basis abgestimmter Anforderungen zu festgelegten Konditionen und Terminen.
Auch für spezielle Aufgabenstellungen können wir das erforderliche
Know-how schnell zur Verfügung stellen.
Anwendungsberatung und -entwicklung
Analysieren der Probleme und Anforderungen
Erstellen der Pflichtenhefte
Realisieren kundenspezifischer Lösungen
Optimieren der zeitkritischen Programmteile
Projektdokumentation
Anwendungsbetreuung
Pflegen und Warten von Anwendungen
Tunen der Systemkomponenten
Erweitern der Funktionalität
Systembetreuung
Untersuchen und Tunen der System-Performance
Führen von Varianten und Versionen
Konfigurieren und Administrieren von
Netzen
Konzipieren und Betreuen
Durchführen des First-, Second-
und Third-Level-Support (Hotline)
Einführungsunterstützung
Betreuen und Ausbilden der Anwender während
der Einführung
Analysieren von Fehlern und Verfolgen
auftretender Probleme
Paralleles Betreiben von Neu- und Altsystemen
Inbetriebnehmen neuer Systeme
Systemintegration
Auswählen geeigneter Produkte
Integrieren vorhandener und neuer Hard-
und Softwarekomponenten
Optimieren der Systemkomponenten zu einer
Gesamtlösung